À l'initiative de Serge Wolljung, maire de Silly-sur-Nied, l'Institut Supérieur des Élus (ISE) a organisé une journée de formation consacrée à la communication positive. Animée par Djamel Berbachi, cette session particulièrement interactive a permis aux élus de découvrir des méthodes concrètes pour améliorer leurs relations au sein de leur équipe municipale et avec leurs administrés.
La communication, un défi quotidien pour les élus locaux
Être élu local, c'est avant tout être au contact des autres. Au quotidien, les maires, adjoints et conseillers municipaux doivent expliquer leurs décisions, écouter les attentes des habitants, gérer les désaccords et parfois faire face à des situations conflictuelles.
Dans un contexte où les administrés peuvent se montrer de plus en plus exigeants, impatients, voire agressifs, la capacité à communiquer de manière positive et constructive constitue une compétence essentielle pour exercer sereinement son mandat.
Mais la communication ne concerne pas uniquement les relations avec les habitants. Elle joue également un rôle déterminant dans le fonctionnement des équipes municipales. Savoir écouter ses collègues, exprimer un désaccord sans créer de conflit ou favoriser un dialogue constructif contribue directement à la cohésion et à l'efficacité de l'action publique locale.
C'est pour répondre à ces enjeux que l'Institut Supérieur des Élus a proposé la formation « Développer les clés d'une communication positive ».
Une formation vivante et ultra-interactive animée par Djamel Berbachi
Pour cette journée, l'ISE a fait appel à Djamel Berbachi, formateur qui a partagé avec les participants ses méthodes, ses techniques et ses conseils pour mieux communiquer dans des situations parfois délicates.
Loin d'une formation exclusivement théorique, cette journée a privilégié une pédagogie participative, fondée sur les échanges d'expériences, les exercices pratiques et les mises en situation.
Des outils pratiques immédiatement utilisables dans l'exercice du mandat
À l'Institut Supérieur des Élus, nous défendons une conviction : une formation réussie est une formation qui transforme concrètement les pratiques et les comportements.
L'objectif de cette journée n'était donc pas simplement de sensibiliser les élus aux principes de la communication positive, mais de leur permettre de repartir avec de véritables outils opérationnels.
Comment réagir face à un habitant qui hausse le ton ? Comment répondre à une critique sans entrer dans une confrontation ? Comment exprimer un désaccord avec un collègue élu tout en préservant la cohésion de l'équipe ?
Autant de situations auxquelles les élus peuvent être confrontés et pour lesquelles une communication maîtrisée fait toute la différence.
Les participants ont ainsi terminé cette journée enrichissante et conviviale avec de nouvelles méthodes, des réflexes à développer et des solutions concrètes à appliquer dans leur quotidien.
Une belle initiative portée par Serge Wolljung, maire de Silly-sur-Nied
Cette journée de formation a été organisée à l'initiative de Serge Wolljung, maire de Silly-sur-Nied, dont l'engagement témoigne de l'importance accordée au développement des compétences des élus locaux.
En favorisant ce temps d'apprentissage collectif, il a permis aux participants de prendre du recul sur leurs pratiques, d'échanger librement et de renforcer leur capacité à travailler ensemble.
L'Institut Supérieur des Élus tient à le remercier chaleureusement pour cette initiative, ainsi que l'ensemble des participants pour leur implication et la qualité des échanges.
Un grand bravo également à Djamel Berbachi, dont l'énergie, la pédagogie et l'expertise ont largement contribué à la réussite de cette journée.
Pour découvrir nos formations dédiées aux élus locaux : www.formations-des-elus.fr